400開頭是什么電話？400電話是一個由10位數字組成的虛擬號碼，類似于800免費電話。并且采用主被叫分攤的一種虛擬電話，主叫支付市話接入費，被叫支付市話或長途費用，用于企業或個體戶，個人是不可以辦理400號碼的。

但400電話業務是800電話業務的升級版，它將傳統的電信資源與現代CTI技術完美結合，融入先進的客戶服務理念，來幫助企業快速建立自己的呼叫中心。

根據規定，目前必須具有正規營業執照的企業才可以辦理400電話。所以，具有400電話的企業通常就會被人認為是一家正規企業，在無形之中就提高了企業形象，給企業帶來了很多好處。400電話功能很強大，比如說呼叫轉接、企業彩鈴、語音導航等等，不僅提高工作效率，而且同時還減少了騷擾電話的數量，確確實實是為企業打造的熱線電話。

一、400電話的市場應用

400電話是用戶分攤話費，它體現了用戶至上的理念，并彰顯了企業品牌形象。在中國的世界500強、跨國企業和上市公司他們基本上都開通了400電話來作為一種宣傳途徑；

在各大行業，如政府企事業單位、教育、機械制造業、計算機軟硬件、建筑及房地產、文化娛樂等均有大量應用。

二、400電話的價值應用

作為企業的專屬云通信平臺，400電話的價值應用

1、幫助企業增加來電數量以及溝通時間

2、全國范圍內號碼統一且終身不變

3、解決來電占線等難題，讓企業不錯過任何商機。